Política de Privacidad

Última actualización: 23 de diciembre de 2025

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Titular: [TU NOMBRE/EMPRESA]
  • NIF/CIF: [TU NIF/CIF]
  • Domicilio: [TU DIRECCIÓN]
  • Email de contacto: [TU EMAIL]

⚠️ IMPORTANTE: Debes rellenar estos datos con tu información real antes de lanzar.

2. ¿Qué Datos Recopilamos?

En Luna recopilamos y procesamos los siguientes datos personales:

2.1. Datos de Registro

  • Email: Para crear tu cuenta y comunicarnos contigo
  • Nombre: Para personalizar tu experiencia
  • Contraseña: Almacenada de forma cifrada (nunca la vemos)

2.2. Datos Astrológicos

  • Fecha de nacimiento: Para calcular tu horóscopo y carta natal
  • Hora de nacimiento: Para cálculos astrológicos precisos (opcional)
  • Lugar de nacimiento: Para determinar posiciones planetarias (opcional)
  • Coordenadas geográficas: Derivadas del lugar de nacimiento

2.3. Datos de Uso

  • Consultas al tarot: Preguntas y tiradas que realizas
  • Conversaciones con Luna: Mensajes del chat con la IA
  • Notas de memoria personal: Información que compartes para personalizar lecturas
  • Historial de lecturas: Tiradas y horóscopos consultados

2.4. Datos de Pago (si te suscribes)

  • Información de pago: Procesada por Stripe (NO almacenamos tus datos de tarjeta)
  • Historial de suscripción: Plan contratado, fechas de renovación

2.5. Datos Técnicos

  • Dirección IP: Para seguridad y prevención de fraude
  • Tipo de navegador y dispositivo: Para optimizar la experiencia
  • Cookies: Ver nuestra Política de Cookies

3. ¿Para Qué Usamos Tus Datos?

Utilizamos tus datos personales para:

  • Prestación del servicio: Generar horóscopos, lecturas de tarot y respuestas personalizadas
  • Personalización: Adaptar el contenido a tu perfil astrológico
  • Gestión de cuenta: Crear y mantener tu cuenta de usuario
  • Comunicaciones: Enviarte notificaciones, novedades y responder a tus consultas
  • Procesamiento de pagos: Gestionar suscripciones premium (a través de Stripe)
  • Mejora del servicio: Analizar el uso para mejorar Luna
  • Seguridad: Prevenir fraude y garantizar la seguridad del servicio
  • Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y fiscales

⚠️ 4. Compartición de Datos con Terceros

IMPORTANTE: Al usar Luna, tus datos se comparten con los siguientes servicios de terceros:

4.1. OpenRouter / xAI (Grok)

Qué reciben: Tus mensajes de chat, preguntas al tarot, y datos de tu perfil necesarios para personalizar las respuestas (signo zodiacal, contexto de conversaciones previas, notas de memoria si las has activado).

Para qué: Generar respuestas de inteligencia artificial personalizadas.

Ubicación: Estados Unidos (protección mediante cláusulas contractuales estándar).

Política de privacidad: OpenRouter Privacy Policy

4.2. Supabase

Qué reciben: Todos tus datos de cuenta, perfil astrológico, historial de lecturas y notas personales.

Para qué: Almacenamiento seguro de la base de datos.

Ubicación: Unión Europea (servidores en Frankfurt, Alemania).

Política de privacidad: Supabase Privacy Policy

4.3. Stripe (solo si te suscribes)

Qué reciben: Email, nombre y datos de pago que introduzcas.

Para qué: Procesar pagos y gestionar suscripciones.

Ubicación: Estados Unidos y Unión Europea.

Política de privacidad: Stripe Privacy Policy

4.4. Vercel (hosting)

Qué reciben: Datos técnicos de conexión (IP, navegador).

Para qué: Alojar la aplicación web.

Ubicación: Estados Unidos.

Política de privacidad: Vercel Privacy Policy

ℹ️ NO vendemos tus datos a terceros ni los usamos para publicidad. Los compartimos únicamente con estos proveedores para poder ofrecerte el servicio.

5. Base Legal del Tratamiento

Procesamos tus datos con base en:

  • Consentimiento: Al crear tu cuenta y usar el servicio, consientes el tratamiento de tus datos
  • Ejecución del contrato: Necesitamos tus datos para prestarte el servicio contratado
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestro servicio y prevenir fraude
  • Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y fiscales

6. ¿Cuánto Tiempo Guardamos Tus Datos?

  • Cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta
  • Tras cancelar cuenta: 30 días para permitir reactivación, luego eliminación completa
  • Datos de facturación: 4-7 años (obligación legal fiscal)
  • Datos anonimizados: Podemos conservar estadísticas anónimas indefinidamente

7. Tus Derechos (GDPR)

Tienes los siguientes derechos sobre tus datos:

🔍 Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos tus datos personales.

✏️ Derecho de Rectificación

Puedes corregir datos incorrectos o incompletos.

🗑️ Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido")

Puedes solicitar la eliminación de tus datos.

🔒 Derecho de Limitación

Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos.

📦 Derecho de Portabilidad

Puedes obtener tus datos en formato estructurado (JSON) para transferirlos a otro servicio.

🚫 Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tus datos.

⚖️ Derecho a Reclamar

Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Para ejercer tus derechos, contáctanos en:

📧 Email: [TU EMAIL DE CONTACTO]

Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Seguridad de Tus Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas:

  • Cifrado: Conexiones HTTPS y contraseñas hasheadas con bcrypt
  • Acceso restringido: Solo personal autorizado accede a datos sensibles
  • Backups: Copias de seguridad regulares
  • Monitoreo: Detección de accesos no autorizados
  • Proveedores certificados: Todos nuestros proveedores cumplen con GDPR

9. Menores de Edad

Luna está dirigida a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para usar el servicio.

Si detectamos que un menor de 16 años ha creado una cuenta sin consentimiento parental, procederemos a eliminarla.

10. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios importantes por email o mediante un aviso destacado en la aplicación.

Fecha de última actualización: 23 de diciembre de 2025

11. Contacto

Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos:

  • Email: [TU EMAIL DE CONTACTO]
  • Dirección postal: [TU DIRECCIÓN]

Esta Política de Privacidad cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).